Cómo Confirmar Cuenta de Correo en RENAP
Aquí te presentamos los pasos sobre cómo confirmar cuenta de correo en RENAP Guatemala para activar tu cuenta y hacer trámites en línea, el Registro Nacional de Personas pone a disposición su página para poder hacer trámites por internet fácil y desde la comodidad de tu hogar
¿Cómo crear una cuenta en Renap en línea?
Para crear una cuenta lo primero que debes hacer es ir a esta página: https://eportal.renap.gob.gt/login
Después debes dar clic en “Registrarse” y completar los campos requeridos, recuerda ingresar el código 502 en el campo que dice área a la par de la opción de número de teléfono también debes hacer clic en la casilla en blanco para aceptar los términos y condiciones e ingresar el código captcha.
¿Cómo confirmar cuenta de correo en RENAP?
Una vez hayas completado los pasos para registrarte en la página de RENAP en línea se te enviará un enlace con la confirmación, por la cual debes ir a tu correo electrónico y dar clic en el enlace para activar tu cuenta (Debes dar clic en el botón servicios electrónicos RENAP)
Después debes ir devuelta a la página del primer paso e ingresar tus datos para poder ingresar a RENAP.
IMPORTANTE: En algunos casos puede demorar que te llegue el correo de confirmación de parte del Renap, si esto pasa recuerda esperar por lo menos 10 minutos y checar tu correo spam ya que a veces por equivocación puede estar allí.
¿Ves un mensaje de error en la página de Renap en línea?
En algunas ocasiones el sistema del registro nacional puede verse saturado al estar varios usuarios conectados, si esto pasa recuerda cerrar la ventana del Renap y después volver a abrirla si aun sigues viendo este mensaje de error es recomendable esperar un rato y volver a intentarlo después.
Otras preguntas que pueden serte util
¿Se puede pagar con tarjeta en Renap?
Esa respuesta es afirmativa ya que al realizar alguna transacción que requiera de un pago podrás hacerlo en línea las tarjetas aceptadas son Visa y MasterCard.
¿Cuál es la labor del Renap?
La principal labor de Renap Guatemala es organizar y registrar la identificación de las personas naturales, mantener un registro de los hechos y actos con relación a su capacidad civil, estado civil y la información del nacimiento de una persona hasta su fallecimiento.
Trámite de DPI en línea
Algunos de los trámites de dpi en línea en Renap son: La reposición de dpi (Que debe de hacerse de forma individual en la plataforma virtual) al igual que podrás solicitar una renovación de este y podrás consultar el estado de tu Dpi desde la misma página. No olvides que para solicitar por primera vez tu dpi debes ir físicamente a una oficina del Renap.
Creé mi usuario para Reposición de DPI pero NO ME LLEGÓ el correo de confirmación, que procede en ese caso? Me urge hacer el trámite…
Hola Efren
Te recomendamos esperar al menos 10 minutos y checar el correo spam en tu correo electrónico, si esto no funciona puedes tratar de registrarte de nuevo y si es posible cambiar el correo electrónico o también puedes dar clic en «Recuperar contraseña» y esperar si te llega otro correo del Renap.
Hola buena yo cree mi usuario de renap para solicitar los servicios en línea pero no me cae el corre de confirmación ahora yo ingreso para volver a crear nuevamente mi usuario y me dice que ya tengo uno cuando nunca me calló la confirmación
Hola Lester
En este caso te recomendamos contactar directamente al RENAP, puedes hacerlo a través de su número de call center, este es 1516 o a su PBX 24161900.
que puedo hacer si ingrese mal el correo electronico al crear mi usuario
Hola Jose
Te recomendamos contactar al centro de atención de Renap a través de su número de teléfono 1516 o a través de su PBX 2416-1900