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Mejores Bancos en Guatemala

En esta publicaciones hablaremos de los mejores bancos en Guatemala, todo lo que necesitas saber de ellos, al igual que cuáles son sus ventajas, desventajas, sus páginas y aplicaciones, la atención al cliente y lo que deberías saber antes de abrir una cuenta en cualquier banco.

Los siguientes comentarios se basan en la experiencia que hemos tenido y aunque no podamos hacer comentarios y reseñas de cada uno de los bancos de Guatemala, te invitamos a dejar tu comentario y tu opinión del banco que estés usando, si aún no tienes una cuenta bancaria igualmente puedes dejar tus dudas y preguntas en los comentarios.

Banco Industrial (Bi)

Logo banco industrial

Banco industrial tal vez sea uno de los mejores bancos en Guatemala, y no, no nos están pagando por decirlo. Al estarlo usando por más de 3 años con una cuenta de tipo monetaria puedo decir que está bien y cumple con lo prometido, hasta la fecha no he tenido ningún inconveniente mayor con sus servicios ni con su página o app.

Sus herramientas para contactarlos son fáciles también como accesibles al igual que su página y aplicación para enviar, recibir, consultar tus saldos y pagar servicios.

Servicio al cliente de Bi

El servicio al cliente de Banco Industrial es bueno, te resuelven la pregunta o inconveniente y tratan de darte un buen servicio ya sea si los estás llamando por teléfono a su call center o por Whatsapp podrán ayudarte de buena manera. 

Tarifas

Apertura de cuenta monetaria es de Q100

El cargo de manejo de una cuenta monetaria es de Q15 mensuales.

La apertura de una cuenta de ahorros personal es de Q200.

Bac Credomatic Guatemala

Bac es un banco igualmente conocido y fue hasta hace poco (6 meses) que empeze, a usarlo, era una opción bastante interesante ya que anunciaba tener un gran sistema, tanto al manejar tu cuenta, al usar sus tarjetas, al usar sus beneficios al igual que servicio al cliente y su banca en línea.

Después de usarlo por varios meses puedo decir que es bastante fácil de usar e intuitiva a la hora de aperturar tu cuenta, aunque algunas personas comentaban que al principio tenían problemas al activar su tarjeta ya que en algunas veces no se las activaban y cuando las usaban estas no funcionaban.

Servicio al cliente de Bac

Igualmente el servicio al cliente es bueno pero no excelente, tú haces una consulta, recibes una respuesta y ese es el fin. Algo importante que saber es que contactarlos es muy difícil, en su página web no está su número de teléfono o al menos no es fácil de encontrar, después te encontrarás con varios números de teléfono y literalmente tendrás que adivinar cual es el correcto.

Su servicio de Whatsapp tampoco es bueno, cuando envíes un mensaje verás una lista de opciones limitadas del asistente virtual y si no ves tu consulta o simplemente necesites hablar con una persona tendrás que seleccionar la opción que más se acerque a tu consulta y enviar respuestas incorrectas hasta que salga la opción de hablar con un agente.

Tarifas

Apertura de cuenta monetaria/planilla es gratis.

Manejo de cuenta monetaria/planilla es de Q30 mensuales aprox.

Apertura de cuenta de ahorro es de Q500 mínimo. 

Banrural

Aunque no hay comentarios concretos del tipo de servicio que este banco ofrece en redes sociales se comentaba la caída y constantes problemas con su aplicación de banca en línea, esto solamente es especulación y queda a criterio de cada persona decidir si es verdad o no.

Hola! Mi nombre es Adrian y junto al equipo de tramitesguate.com hemos colaborado para hacer este artículo, no olvides dejar tus comentarios, preguntas o sugerencias de los mejores bancos en Guatemala.

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